Государство для людей
Оценка удовлетворенности внешних клиентов предоставлением Управлением записи актов гражданского состояния Свердловской области государственных услуг (сервисов)
Стандарт «Государство для людей».Требования по внедрению клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении при взаимодействии с людьми
Стандарт для внутреннего клиента
Перечень точек взаимодействия Управления записи актов гражданского состояния Свердловской области с клиентом в рамках предоставления услуг, с внутренним клиентом
Типовой план мероприятий («Дорожная карта») Управления записи актов гражданского состояния Свердловской области по внедрению Стандартов клиентоцентричности Свердловская область Российской Федерации
Реестр межведомственных и внутриведомственных процессов Управления ЗАГС Свердловской области
Поиск
